よくあるご質問


当ショップについて

Q1:休業日はありますか?

ご注文・商品のお届けについて

Q1:注文したのに確認メールが届きません
Q2:送料を教えてください
Q3:商品はいつごろ届きますか?
Q4:楽譜の到着日時は指定できますか?
Q5:海外へ発送できますか?
Q6:電子楽譜は販売していますか?

お支払いについて

Q1:支払い方法を教えてください
Q2:領収書の発行はできますか?

返品・キャンセルについて

Q7:商品を返品・交換したい

楽譜ご利用について

Q1:セット購入しましたが、演奏人数が多く楽譜が足りません。どうしたらよいですか?
Q2:楽譜を一部紛失してしまいました。どうすればよいですか?
Q3:購入した楽譜はコピーして使用してもよいですか?
Q4:部活動で利用する場合、不足分の楽譜をコピーしても良いですか?
Q5:譜めくりのためにコピーすることは出来ますか?
Q6:(特に合奏作品において)楽譜セットに含まれる楽譜が不足する場合、複製して補充する(人数分印刷する)ことは出来ますか。
Q7:フルスコアからパートスコアを作って良いのですか。
Q8:印刷楽譜を電子化して電子メール等で送信、またはファイル転送サービスやオンラインストレージサービスにアップロードして共有して良いのですか。
Q9:非営利、無収入、無報酬の演奏会であれば著作権者の許諾を得ずに自由に使って良いのですか。
Q10:1つの楽譜の所有権を複数人で主張している場合、所有権を主張する人数分に複製することは出来ますか。
Q11:参加型イベントや演奏会の参加型合奏の際に参加者にイベント開始時に楽譜を配布して終了時に回収する(一時的な複製)ならば著作権者の許諾を得ずに複製することは出来ますか。
Q12:コンクールやイベントに於いて、主催者や録音業者等から楽譜の提出(提供)を要求された場合、楽譜を著作者の許諾を得ずに複製することは出来ますか。
Q13:ピアノ(またはその他楽器)伴奏付作品を演奏することになり、伴奏者の楽譜を準備することになりました。この場合、伴奏者用の楽譜を著作権者の許諾を得ずに複製することは出来ますか。

当ショップについて

Q:休業日はありますか?
A:土日祝はお休みとさせて頂いております。 また、年末年始休業、夏季休業、臨時休業を頂くことがございます。 営業時間は平日10:00~18:00です。 営業日、営業時間外でのご質問につきましては、翌営業日にご回答申し上げます。何卒ご了承ください。

ご注文・商品のお届けについて

Q:注文したのに確認メールが届きません
A:ご注文後に当ショップ(YMDミュージックウェブストア)からご注文情報やお支払い方法等をメールにてご連絡しておりますが、この確認メールが届かないケースとして下記の原因が考えられます。
・迷惑メールフォルダに入ってしまっている。
・携帯キャリアメールの場合、メールフィルター設定にブロックされている。
迷惑メール設定や迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。 また、弊社からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「ymdmusic.jp」を許可するように設定してください。

Q:送料を教えてください
A:発送方法や発送先地域によって異なります。
・ゆうパック、宅急便:800円〜
・レターパックプラス:550円(全国一律)
・レターパックライト、ネコポス:400円(全国一律)
・クリックポスト、ゆうパケット:250円(全国一律)
商品代金の合計が10,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。

Q:商品はいつごろ届きますか?
A:ご注文いただいた楽譜は、ご入金確認後、通常5営業日以内に発送します(代金引換の場合はご注文後5営業日以内)。 銀行振込の場合はお振込確認後、5営業日以内の発送となります。 土日祝は休業とさせていただいております。

Q:楽譜の到着日時は指定できますか?
A:配送方法で『ゆうパック・宅急便』をご指定のお客様のみ、到着時間帯のご指定は承ります。到着日のご指定は出来ません。ご注文フォームの「お届け時間」でご選択ください。ただし、配送業者の都合によりご希望の時間帯にお届けができない場合があります。予めご了承ください。

Q:海外へ発送できますか?
A:申し訳ございませんが、日本国外への配送は承っておりません。

Q:電子楽譜は販売していますか?
A:はい、Piascore楽譜ストアにて販売しております。 こちらではご自身が所有するタブレット端末での利用を前提とした単品販売のみ行っております。

お支払いについて

Q:支払い方法を教えてください。
A:支払い方法はクレジットカード決済、コンビニ決済、ネット銀行決済、ペイジー決済、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。
クレジットカード決済、コンビニ決済、ネット銀行決済、ペイジー決済は、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 決済方法によっては各種手数料が発生致します。

Q:領収書の発行はできますか?
A:弊社では、原則的に領収書の二重発行は経理上のトラブルの元となりますので行っておりません。予めご了承ください。但し、経理処理の事情等で領収書が必要な場合は銀行振込の場合のみ対応致します。詳しくは特定商取引法に基づく表記ページをご覧ください。

返品・キャンセルについて

Q:商品を返品・交換できますか?
A:ご注文確定後のキャンセル・ご変更は、原則としてお受けいたしかねますので予めご了承ください。 万一、お届けした商品がご注文の商品と異なる場合、商品の損傷、落丁、乱丁等がある場合、梱包や配送時に破損したとみなされる場合、到着より7日以内ご連絡いただきましたら返品・交換もしくはご返金をさせていただきます。 商品到着後、8日以降はお受けできませんのでご注意下さい。

楽譜ご利用について

Q:セット購入しましたが、演奏人数が多く楽譜が足りません。どうすればよいですか?
A:YMDミュージックではフルスコアや各パートスコアの単品販売(バラ売り)を行っており、不足する楽譜を必要分のみご購入することが出来ます。ただし、編曲作品に於きましては、著作権や権利者の意向でバラ売りを実施していない場合や電子楽譜のみ実施している場合がございます。外国作品に於いては販売上の制約が多く、セット販売のみとなります。再購入の際もセット商品をご購入ください。不足分をコピー等して補充することは出来ません。

Q:楽譜を一部紛失してしまいました。どうすればよいですか?
A:YMDミュージックではフルスコアや各パートスコアの単品販売(バラ売り)を行っています。もしも楽譜を紛失された場合、必要な楽譜のみをご購入頂くことが可能です。ただし、編曲作品に於きましては、著作権や権利者の意向でバラ売りを実施していない場合や電子楽譜のみ実施している場合がございます。外国作品に於いては販売上の制約が多く、セット販売のみとなります。再購入の際もセット商品をご購入いただき、楽譜の不正コピーを行わないよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

Q:購入した楽譜はコピーして使用してもよいですか?
A:YMDミュージック合同会社が発行するすべての楽譜は、著作権法により保護されており、弊社の許諾を得ずに第三者への配布等、他人へのコピー、譲渡、共有する事は、著作権法に定める例外を除きいかなる方法においても禁じられております。また、上記の行為は著作者の利益を不当に害する事となり、著作権法により罰せられます。著作物の無断複製は、作家及び出版社の正常な創作活動や、制作・出版活動に困難を来し、皆様の必要とされるものが出版出来なくなります。音楽文化の健全な発展のため、不正コピーの防止に皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

Q.部活動で利用する場合、不足分の楽譜をコピーしてもよいですか?
A.学校の課外活動にあたる部活動や同好会で利用するための楽譜のコピーは、著作権法が定める例外(学校の授業での複製)に該当しません。 よって、不足分の楽譜をコピーすることは出来ません。

Q.譜めくりのためにコピーすることは出来ますか?

A.実際に演奏するにあたり、譜めくりの都合で複製する事は必要最低限に限り認められます。ただし、楽章全体や楽曲全体をコピーする事は著作者の利益を不当に害すると考える事が出来るため出来ません。

Q.(特に合奏作品において)楽譜セットに含まれる楽譜が不足する場合、複製して補充する(人数分印刷する)ことは出来ますか。
A.楽譜は著作権者の許諾を得ずに複製することは出来ません。ご購入頂いた楽譜が演奏団体の人数より少なく楽譜が不足する場合に於いて、不足楽譜を複製して増やす事(プルト増し)は著作権者の許諾を得ずに利用しても良い例外(私的複製)には該当しません。また、書き写してプルト増しをする行為、楽譜作成ソフトを使って再作成してプルト増しをする行為、フルスコアからパートスコア(またはその逆)を生成する行為は出来ません。楽譜が不足する場合は楽譜を購入する、または著作権者に複製許諾を得る必要があります。また、電子(PDF)楽譜の場合、必要分の楽譜データを購入する必要があります。電子楽譜はまとめ買いには向いておらず、楽譜を利用する個人単位でご購入するようお願い申し上げます。弊社は出版楽譜の単品販売(バラ売り)を行っており(一部例外作品あり)、必要な楽譜のみをご購入いただく事が出来ます。楽譜は必ずご購入下さい。

Q.フルスコアからパートスコアを作って良いのですか。
A.フルスコアから複写・複製してプルト増しをする行為は著作権者に無断で行う事は出来ず、楽譜を購入する、または著作権者に複製許諾を得る必要があります。弊社はパートスコアを各パートごとに販売(バラ売り)しております(一部例外作品あり)。楽譜は必ずご購入下さい。

Q.印刷楽譜を電子化して電子メール等で送信、またはファイル転送サービスやオンラインストレージサービスにアップロードして共有して良いのですか。
A.印刷楽譜を電子化することと電子メール等で送信する事、ファイル送信サービスやオンラインストレージサービスにアップロードして共有する事のそれぞれが複製行為であるため、著作権者にそれぞれの行為の複製許諾を得る必要があります。

Q.非営利、無収入、無報酬の演奏会であれば著作権者の許諾を得ずに自由に使って良いのですか。
A.非営利、無収入、無報酬の演奏会やイベント等に於いて、著作権者の許諾を得ずに著作物を利用出来るのは演奏(上映)利用のみです。例えば、非営利、無収入、無報酬の演奏会を理由として楽譜を複製して演奏に利用することは出来ません。これは著作権の中の出版(複製)権に当たる項目であるからです。非営利、無収入、無報酬の演奏会での楽譜利用で複製が必要な場合に於いても、必ず著作権者の許諾が必要です。

Q.1つの楽譜の所有権を複数人で主張している場合、所有権を主張する人数分に複製することは出来ますか。
A.楽譜を”物”として所有権を複数人で主張(楽譜の共有)しても、楽譜の著作権(書き記された情報の権利)は著作権者にあるため、著作権者の許諾を得ずに所有権を主張する人数分に楽譜を複製することは出来ません。

Q.参加型イベントや演奏会の参加型合奏の際に参加者にイベント開始時に楽譜を配布して終了時に回収する(一時的な複製)ならば著作権者の許諾を得ずに複製することは出来ますか。
A.たとえ回収して廃棄することを前提としていても楽譜を著作権者の許諾を得ずに複製する事は出来ません。必ず必要分の楽譜をご購入下さい。

Q.コンクールやイベントに於いて、主催者や録音業者等から楽譜の提出(提供)を要求された場合、楽譜を著作者の許諾を得ずに複製することは出来ますか。
A.このような場合は著作権者の許諾を得ずに利用しても良い例外(私的複製)には該当せず、一時的な複製(演奏終了後に廃棄)であっても楽譜を著作権者の許諾を得ずに複製することは出来ません。弊社は単品販売(バラ売り)しており、必要な楽譜を必要数だけご購入できます。イベント主催者や録音業者等に提出する楽譜をお選びの上、ご購入下さい。

Q.ピアノ(またはその他楽器)伴奏付作品を演奏することになり、伴奏者の楽譜を準備することになりました。この場合、伴奏者用の楽譜を著作権者の許諾を得ずに複製することは出来ますか。
A.このような場合は著作権者の許諾を得ずに利用しても良い例外(私的複製)には該当せず、一時的な複製(演奏終了後に廃棄)であっても楽譜を著作権者の許諾を得ずに複製する事は出来ません。伴奏者の楽譜は必ずご購入下さい。

その他のご質問はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • 単品販売の場合は1人分印刷可能、複数人数で演奏する場合、人数分の楽譜をご購入ください。

  • セット販売の場合は各1人分印刷可能、複数人数分必要な場合、単品販売ページより別途人数分の楽譜をご購入ください。

  • 私的使用のための複製に該当する場合等を除き、楽譜を権利者に無断で複製(コピー)することは著作権侵害にあたります。


  • 営業時間:10:00〜18:00(土日祝休(臨時休有))
    ご注文は年中無休24時間でお受けしております。
    また営業日、営業時間外でのご質問につきましては、翌営業日にご回答申し上げます。


  • お支払い方法について
    下記のお支払方法をお選びいただけます。
    ・クレジットカード決済
    ・コンビニ決済(手数料:220円(税込))
    ・ネット銀行決済(手数料:110円(税込))
    ・ペイジー決済(手数料:220円(税込))
    ・銀行振込(先払い)
    ・代金引換(手数料:396円(税込)、配送方法でゆうパックを選択の場合のみご利用可能)
  • 送料について
    ・ゆうパック、宅急便:800円〜
    ・レターパックプラス:550円(全国一律)
    ・レターパックライト、ネコポス:400円(全国一律)
    ・クリックポスト、ゆうパケット:250円(全国一律)
    ※10000円以上購入で送料無料

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